Teilnahmebedingungen – Empfehlungsprogramm von Fixkostenreduzierer.at

Das Empfehlungsprogramm von Fixkostenreduzierer.at veranstaltet die Value 4 You GmbH, FN 527718 g, Handelsgericht Wien, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, E-Mail backoffice@fixkostenreduzierer.at, Telefon 0800 88 44 92 („wir“). „Fixkostenreduzierer®“ ist eine eingetragene Marke der Value 4 You GmbH.

Das Programm gilt auf allen Seiten, auf denen der Kasten „Empfehlen und Punkte sammeln“ erscheint, auch auf Seiten der Koptimal GmbH und der Forseti GmbH. Punkte und Prämien gewähren und bezahlen ausschließlich wir, die Value 4 You GmbH, nicht die Gesellschaft, die die jeweilige Seite betreibt.

Teilnehmen können natürliche Personen ab 18 Jahren, die als Verbraucherinnen und Verbraucher empfehlen.

Nicht teilnehmen können Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner, Mitarbeitende der Value 4 You GmbH, der Koptimal GmbH und der Forseti GmbH sowie Personen, die für Empfehlungen eine andere Vergütung erhalten.

Die Teilnahme kostet nichts und setzt keinen eigenen Auftrag voraus.

Ihren persönlichen Link erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung auf einer unserer Seiten im Kasten „Empfehlen und Punkte sammeln“. Er erscheint nach einem Klick auf „Meinen Empfehlungslink anzeigen“; mit diesem Klick nehmen Sie zu diesen Bedingungen teil.

Im Kundenportal steht Ihr Link im Bereich „Empfehlen“. Dort nehmen Sie teil, sobald Sie Ihren Link zum ersten Mal kopieren oder über einen der Knöpfe teilen.

Auf den Seiten zu META-Datenschutz und Fluggastrechten können Sie nach Ihrer Anmeldung mit „Nächste Person hier eintragen“ bzw. „Nächste Person eintragen“ weitere Personen auf demselben Gerät eintragen. Deren Anmeldungen laufen über Ihren Link und zählen nach diesen Bedingungen als Ihre Empfehlungen – auch wenn Sie Ihren Link vorher nicht angezeigt haben.

Der Link enthält eine verschlüsselte Kennung, damit wir Anmeldungen über ihn Ihnen zuordnen können. Die Seiten, die Sie mit diesem Link teilen, zeigen Ihren Namen nicht.

Im Kundenportal können Sie außerdem eine Empfehlungsseite für den Fixkosten-Check nutzen. Diese Seite nennt Sie als empfehlende Person mit Ihrem Vornamen – dem ersten Wort des Namens, den wir zu Ihnen gespeichert haben. Möchten Sie das nicht, wählen Sie im Portal eine andere Seite, soweit Ihnen eine angeboten wird, oder teilen Sie diese Seite nicht.

Eine Empfehlung ist erfolgreich, wenn alle diese Voraussetzungen erfüllt sind:

• Eine andere Person öffnet Ihren Link und schickt auf dieser Seite das Formular ab (Anmeldung).
• Die Person ist bei uns noch nicht bekannt: Als sie sich anmeldet, hat sie noch keine Anfrage gestellt und steht nicht schon mit uns, der Koptimal GmbH oder der Forseti GmbH in Kontakt.
• Es handelt sich nicht um Sie selbst – auch nicht über eine andere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
• Die Person meldet sich nicht mit Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an – auch nicht, wenn Sie diese gemeinsam nutzen.
• Aus der Anmeldung wird ein abgeschlossener Auftrag.

Wann ein Auftrag abgeschlossen ist, regelt diese Liste abschließend. Ein Auftrag ist abgeschlossen

• beim Fixkosten-Check, wenn über uns mindestens ein Vertrag der Person mit einem Anbieter – etwa für Strom, Gas, Handy oder Internet – wirksam zustande gekommen ist, der Anbieter ihn also angenommen hat (etwa mit seiner Auftrags- oder Vertragsbestätigung), und die gesetzliche Rücktrittsfrist für diesen Vertrag abgelaufen ist, ohne dass die Person zurückgetreten ist. Diese Frist beginnt bei Tarifen in der Regel mit dem Vertragsabschluss, bei Waren wie einem Handy mit deren Erhalt. Besteht kein Rücktrittsrecht, genügt der wirksame Vertragsabschluss;
• bei den Seiten zu CRIF, META, Fluggastrechten, Ryanair-Gebühren und Telekom-Servicepauschalen, wenn die Person die Unterlagen unterschrieben hat, die ihr die Seite zur Unterschrift vorlegt – den Prozessfinanzierungsvertrag der Koptimal GmbH samt Fallbestätigung, die Vollmacht für die Rechtsanwaltskanzlei und bei Servicepauschalen die Auskunftsvollmacht –, und die Rücktrittsfrist dieses Prozessfinanzierungsvertrags von 14 Tagen abgelaufen ist, ohne dass sie zurückgetreten ist. Die Frist beginnt nach dem Vertrag mit dem Vertragsabschluss, aber nicht bevor die Person den Vertrag samt Rücktrittsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger, etwa als PDF per E-Mail, erhalten hat;
• bei der Seite zur Lebensversicherung, wenn die Person die Unterlagen unterschrieben hat, die ihr die Seite zur Unterschrift vorlegt – den Prozessfinanzierungsvertrag der Forseti GmbH, die Vollmacht für die Rechtsanwaltskanzlei und die Auskunftsvollmacht –, und die Rücktrittsfrist dieses Prozessfinanzierungsvertrags von 14 Tagen abgelaufen ist, ohne dass sie zurückgetreten ist. Der Vertrag kommt nach seinen Bedingungen mit der Unterschrift der Person zustande; die Frist beginnt mit diesem Tag, aber nicht bevor die Person den Vertrag samt Anhängen als PDF per E-Mail erhalten hat.

Sieht das Gesetz im Einzelfall eine längere Rücktrittsfrist vor, ist diese maßgeblich. Andere Voraussetzungen gibt es nicht: Bei den Seiten außer dem Fixkosten-Check ist die Unterschrift selbst die Voraussetzung, zusammen mit dem Ablauf der Rücktrittsfrist – eine spätere Freigabe des Falls, ein Gerichtsverfahren oder ein Erlös wird nicht zusätzlich verlangt. Ob der Anspruch der Person später Erfolg hat, spielt für Ihre Punkte keine Rolle. Was nach dem Ablauf der Frist geschieht, etwa eine Kündigung des Vertrags, ändert an Ihren Punkten nichts; wir fordern dafür nichts zurück.

Jede Person zählt nur einmal und nur für eine empfehlende Person: Sie wird der Person zugeordnet, über deren Link sie sich zuerst anmeldet. Meldet sie sich über eine Empfehlungsseite an, die eine bestimmte Person nennt, zählt sie für diese Person.

Eine Zuordnung ist nicht möglich, wenn die Person die Seite ohne Ihren Link aufruft (etwa später über eine Suchmaschine), wenn Sie selbst von einer anderen Ansprechperson betreut werden als der, auf deren Seite Sie sich angemeldet haben, oder Ihre Betreuung inzwischen gewechselt hat – teilen Sie dann bitte Ihren Link aus dem Kundenportal –, oder wenn Ihre Teilnahme beendet ist.

Für Personen, die sich über den Link einer von Ihnen geworbenen Person anmelden, erhalten Sie keine Punkte. Das Programm hat nur diese eine Ebene.

Für jede erfolgreiche Empfehlung schreiben wir Ihnen 250 Punkte gut. Bei Ihrer 3., 6. und 10. erfolgreichen Empfehlung erhalten Sie einmalig zusätzlich 150, 350 bzw. 750 Punkte (Treuestufen Silber, Gold, Platin).

10 Punkte entsprechen einem Prämienwert von 1 Euro.

Der Anspruch auf die Punkte entsteht, sobald die für die jeweilige Seite festgelegten Voraussetzungen erfüllt sind. Die Prüfung und Verbuchung erfolgen spätestens innerhalb von 30 Tagen nach deren Eintritt. Eine interne Bearbeitungsverzögerung lässt den Anspruch unberührt.

Verbucht wird so: Unser Backoffice stellt fest, ob die Voraussetzungen erfüllt sind, und schließt den Auftrag in unserem System ab (Status „Abgeschlossen“); damit schreiben wir Ihnen die Punkte gut. Es stellt dabei nur fest, ob die Voraussetzungen eingetreten sind – einen Spielraum, die Punkte trotzdem zu verweigern, hat es nicht. Ob und wann wir selbst für den Auftrag bezahlt werden, spielt dafür keine Rolle.

Ihren Punktestand sehen Sie im Kundenportal im Bereich „Empfehlen“. Haben Sie noch keinen Zugang, richtet ihn Ihre Ansprechperson auf Wunsch ein; Ihren Stand teilen wir Ihnen auf Anfrage auch per E-Mail mit.

• Punkte lösen Sie im Prämienkatalog im Kundenportal ein. Im Katalog steht immer mindestens ein Wertgutschein, den Sie im Verhältnis 10 Punkte = 1 Euro erhalten.
• Mit Ihrer Bestellung schließen Sie mit uns, der Value 4 You GmbH, einen Vertrag über die gewählte Prämie. Den Preis zahlen Sie mit Punkten; er steht beim Artikel. Weitere Kosten entstehen nicht, der Versand ist inbegriffen.
• Vor der Bestellung zeigt Ihnen das Kundenportal die Prämie, ihren Punktepreis, die Lieferung, Ihr Rücktrittsrecht und die gesetzliche Gewährleistung. Nach der Bestellung bestätigen wir sie Ihnen per E-Mail.
• Sie können von der Bestellung binnen 14 Tagen zurücktreten; eine Begründung brauchen Sie dafür nicht. Die Frist beginnt bei Sachprämien mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten, bei Gutscheinen und digitalen Inhalten mit dem Vertragsschluss, also Ihrer Bestellung. Den Rücktritt erklären Sie über die Rücktrittsfunktion bei Ihrer Bestellung im Kundenportal oder formlos per E-Mail an backoffice@fixkostenreduzierer.at. Wir schreiben Ihnen die eingesetzten Punkte dann wieder gut – vor dem Versand sofort, bei Gutscheinen und Spenden spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Rücktritts, bei bereits versandter Ware, sobald sie wieder bei uns eingegangen ist oder Sie uns die Rücksendung nachweisen, je nachdem, was früher eintritt.
• Eine Auszahlung in Geld ist nicht möglich. Punkte sind nicht übertragbar.
• Für Gutscheine anderer Unternehmen gelten zusätzlich deren Einlösebedingungen und Gültigkeitsdauer; wir teilen sie Ihnen spätestens mit dem Gutschein mit. Reisen bieten wir als Reisegutscheine an. Ein Reisegutschein ist ein Wertgutschein eines Reiseanbieters, den wir beim Artikel nennen; die Reise buchen Sie direkt bei diesem Anbieter. Eine Reiseleistung schulden wir nicht.
• Gutscheine schicken wir Ihnen spätestens 14 Tage nach Ihrer Bestellung; Spenden veranlassen wir und Sachprämien liefern wir spätestens 30 Tage nach Ihrer Bestellung. Die Lieferung von Sachprämien an eine Adresse in Österreich vereinbaren wir mit Ihnen. Ist eine Prämie mangelhaft, stehen Ihnen uns gegenüber die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu – auch wenn der Hersteller zusätzlich eine Garantie gibt.
• Ist eine Prämie nicht mehr lieferbar, erhalten Sie nach Ihrer Wahl eine gleichwertige Prämie oder Ihre Punkte zurück. Stornieren wir eine Bestellung, schreiben wir die Punkte wieder gut.

Gutgeschriebene Punkte verfallen nicht, solange das Programm besteht und Sie teilnehmen. Endet das Programm oder Ihre Teilnahme, können Sie Ihre Punkte danach noch 12 Monate lang einlösen. Für Punkte, die wir Ihnen erst nach dem Ende gutschreiben – etwa für eine Empfehlung, die vorher zugeordnet und erst danach abgeschlossen wurde –, beginnen diese 12 Monate erst mit der Gutschrift.

Bitte halten Sie sich beim Teilen an diese Regeln:

• Senden Sie den Link nur an Personen, die dieser Empfehlung über den gewählten Kanal vorher zugestimmt oder Sie ausdrücklich um den Link gebeten haben. Dass Sie sich kennen, genügt dafür nicht. Wer keine weiteren Nachrichten möchte, bekommt keine mehr.
• Keine Massen-, Gruppen- oder Kettennachrichten, keine gekauften oder fremden Adresslisten und keine Kommentare unter fremden Beiträgen. Wählen Sie die Empfängerinnen und Empfänger selbst aus und senden Sie selbst.
• Sagen Sie in jeder Nachricht mit Ihrem Link dazu, dass Sie für eine erfolgreiche Empfehlung eine Prämie von uns erhalten können. Öffentliche Beiträge, etwa eine Story oder ein Beitrag in sozialen Netzwerken, beginnen gut sichtbar mit „Werbung – Empfehlungslink“.
• Keine bezahlte Werbung mit Ihrem Link und keine Verwendung unserer Marken oder fremder Marken und Logos (etwa CRIF, Meta oder Ryanair) in eigener Werbung.
• Ihre Rolle ist, den Kontakt herzustellen. Prüfen Sie keinen Einzelfall, empfehlen Sie niemandem, einen Vertrag zu kündigen oder rückabzuwickeln, berechnen Sie keine Ansprüche und machen Sie keine Zusagen über Erfolg, Beträge oder Kosten – auch nicht „Jeder bekommt sein Geld zurück“. Die Prüfung übernehmen wir bzw. die beauftragten Fachleute.
• Füllen Sie keine Formulare für andere aus und unterschreiben Sie nichts für andere.
• Machen Sie keine unwahren oder abwertenden Aussagen über andere Unternehmen.

Erreichen uns Beschwerden über Nachrichten mit Ihrem Link oder erkennen wir einen Verstoß gegen diese Regeln, gehen wir dem nach; es gilt dann der Abschnitt „Missbrauch“.

Für Anmeldungen, die nachweislich unter Verstoß gegen diese Regeln, mit falschen Angaben oder als Selbstempfehlung zustande gekommen sind, entstehen keine Ansprüche; dafür zu Unrecht gutgeschriebene Punkte buchen wir zurück.

Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir Ihre Teilnahme beenden. Vorher geben wir Ihnen Gelegenheit, Stellung zu nehmen. Bereits rechtmäßig erworbene Ansprüche werden durch den Ausschluss allein nicht entzogen: Für Ihre Punkte und für Empfehlungen, die Ihnen vorher ordnungsgemäß zugeordnet wurden, gilt dasselbe wie bei Ihrem Ausstieg (Abschnitt „Ihr Ausstieg“).

Das Programm richtet sich an Privatpersonen, die gelegentlich empfehlen. Empfehlen Sie regelmäßig in größerem Umfang, sprechen wir gerne mit Ihnen über eine Zusammenarbeit als Vertriebspartnerin oder Vertriebspartner.

Prämien können steuerpflichtige Einkünfte darstellen. Bei gelegentlichen privaten Empfehlungen kann die jährliche Freigrenze nach § 29 Z 3 EStG von 220 Euro relevant sein. Sie bezieht sich auf die gesamten darunter fallenden Einkünfte und ist kein Freibetrag. Bei betrieblicher Tätigkeit gelten andere Regeln. Bitte berücksichtigen Sie auch weitere entsprechende Einkünfte und Ihre persönlichen steuerlichen Verhältnisse.

Mit den Treueboni kann der Prämienwert aus diesem Programm die 220 Euro schon ab der 7. erfolgreichen Empfehlung überschreiten (6 Empfehlungen: 200 Euro, 7 Empfehlungen: 225 Euro) – abhängig davon, in welchem Kalenderjahr Ihnen die Prämien zufließen. Ob das schon mit der Gutschrift der Punkte oder erst mit der Einlösung geschieht, können wir nicht verbindlich für Sie beurteilen. Eine steuerliche Beratung leisten wir nicht.

Verantwortlich für das Empfehlungsprogramm von Fixkostenreduzierer.at – Zuordnung, Punktekonto und Prämien – ist die Value 4 You GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, backoffice@fixkostenreduzierer.at. Kommt eine Anmeldung über einen persönlichen Link auf einer Seite der Koptimal GmbH oder der Forseti GmbH zustande, steht sie im Kundensystem, das wir für diese Gesellschaften betreiben; dort wird vermerkt, über wessen Link die Anmeldung kam, und wir sehen dort, ob daraus ein abgeschlossener Auftrag wurde. Eine eigene Übermittlung dafür gibt es nicht.

Wenn Sie empfehlen: Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, die verschlüsselte Kennung in Ihrem Link, die Zahl Ihrer Empfehlungen, Ihr Punktekonto und Ihre Prämienbestellungen, um Ihnen Punkte gutzuschreiben und Prämien zu liefern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nutzen Sie die Empfehlungsseite mit Ihrem Vornamen, sehen Besucherinnen und Besucher dieser Seite Ihren Vornamen.

Wenn Sie empfohlen wurden: Wir vermerken, über wessen Link Sie gekommen sind, und teilen dieser Person mit, dass über ihren Link eine Anmeldung eingegangen ist und ob daraus ein abgeschlossener Auftrag wurde. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse und das der empfehlenden Person, die versprochenen Punkte richtig zu vergeben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihren Namen und Angaben zu Ihrem Fall erfährt sie nicht; nur bei Empfehlungsseiten, die eine bestimmte Person nennen, sieht diese nach einem Abschluss eine abgekürzte Form Ihres Namens.

Speicherdauer: Die Zuordnung und die Buchungen des Punktekontos speichern wir, solange das Punktekonto der empfehlenden Person besteht, und danach so lange, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

Sie haben außerdem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at). Mehr zum Kundenportal finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Kundenportals.

Wir können diese Bedingungen und das Programm nur für die Zukunft ändern oder beenden. Wir kündigen das mindestens sechs Wochen vorher im Kundenportal und auf den Seiten mit dem Kasten „Empfehlen und Punkte sammeln“ an.

Für Anmeldungen, die vor dem Stichtag über Ihren Link eingegangen sind, gelten die bisherigen Bedingungen. Endet das Programm, ordnen wir ab dem Ende keine neuen Anmeldungen mehr zu. Empfehlungen, die Ihnen vorher zugeordnet wurden, prüfen und vergüten wir weiter nach den Bedingungen, die bei ihrer Erfassung galten. Ihre Punkte können Sie einlösen, wie im Abschnitt „Gültigkeit der Punkte“ beschrieben.

Sie können jederzeit aufhören – eine Nachricht an uns genügt. Wir schalten dann Ihren Link ab. Für das Ende Ihrer Teilnahme, durch Ihren Ausstieg oder durch einen Ausschluss, gilt:

• Neue Empfehlungen: Mit der Beendigung der Teilnahme wird Ihr Empfehlungslink für neue Empfehlungen deaktiviert. Neue Anmeldungen über Ihre Links ordnen wir Ihnen nicht mehr zu.
• Bereits zugeordnete Empfehlungen: Empfehlungen, die Ihnen zuvor ordnungsgemäß zugeordnet wurden, werden weiterhin nach den bei ihrer Erfassung geltenden Bedingungen geprüft und bei Eintritt der Voraussetzungen vergütet. Ansprüche aus nachgewiesen missbräuchlichen Empfehlungen entstehen nicht.
• Ihr Punkteguthaben: Gutgeschriebene Punkte bleiben Ihnen erhalten. Einlösen können Sie sie, wie im Abschnitt „Gültigkeit der Punkte“ beschrieben.

Fragen und Beschwerden richten Sie bitte an backoffice@fixkostenreduzierer.at. Es gilt österreichisches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.