Impressumund Datenschutzhinweis

Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Koptimal GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an backoffice@fixkostenreduzierer.at. Die beauftragte Rechtsanwaltskanzlei informiert gesondert über ihre eigene Verarbeitung.

Welche Daten und wofür: Verarbeitet werden die erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Identifikations- und Zahlungsdaten sowie die fallbezogenen Vertrags-, Kommunikations- und Beweisdaten. Sie stammen von Ihnen, aus Ihren Unterlagen, von der beauftragten Kanzlei und aus dem Verfahren. Zweck ist die Prüfung Ihrer Betroffenheit und die Durchsetzung Ihres Anspruchs. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Anfrage und Vertragsabwicklung, lit. c für gesetzliche Pflichten und lit. f für die Wahrung und Abwehr rechtlicher Ansprüche. Besonders geschützte Daten, etwa Gesundheitsangaben, verarbeiten wir nur, soweit sie für Ihren Anspruch erforderlich sind und eine gesetzliche Grundlage besteht, insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO.

Empfänger: Soweit erforderlich die beauftragte Rechtsanwaltskanzlei, Gerichte, Behörden, Sachverständige, die Gegenseite sowie entsprechend verpflichtete IT-, Kommunikations- und Abrechnungsdienstleister. Das Kundensystem – Anfrage, Fallakte, digitale Unterschrift und Kundenportal – und das Postfach backoffice@fixkostenreduzierer.at, an das auch Rückfragen und Rücktritte gehen, betreibt die Value 4 You GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien; sie erhält dafür Ihre Angaben. Haben Sie dieses Angebot über eine Vertriebspartnerin oder einen Vertriebspartner erhalten, bekommt diese Person Ihre Kontaktdaten und den Stand Ihres Falls, etwa offene Unterlagen, Fristen und den geltend gemachten Betrag. Ein Verkauf Ihrer Unterlagen oder deren Verwendung für fremde Werbung findet nicht statt.

Übermittlung in Staaten außerhalb des EWR: Sie erfolgt nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. Welche Grundlage besteht, teilen wir Ihnen auf Anfrage an backoffice@fixkostenreduzierer.at mit.

Speicherung: Fallakten werden für Prüfung, Abwicklung und erforderliche Rechtsverteidigung gespeichert und danach gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht; eine Ausweiskopie ist Teil der Fallakte. Angaben aus Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir, sobald feststeht, dass kein Vertrag zustande kommt. Buchhaltungsbelege bleiben grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahres gespeichert (§ 132 BAO).

Speicherung im Browser: Während Sie eine Anfrage ausfüllen oder unterschreiben, merkt sich die Seite einen Zugangsschlüssel zu Ihrer Anfrage im Speicher Ihres Browsers – je nach Strecke bis zum Schließen des Fensters oder bis zu 14 Tage –, damit Sie nach einem Neuladen dort weitermachen können, wo Sie waren. Haben Sie die Seite über einen persönlichen Empfehlungslink geöffnet, merkt sie sich daneben die Kennung aus dieser Adresse – nur um beim Fortsetzen zu erkennen, dass es Ihre Anfrage ist, und keiner anderen Person, die am selben Gerät einen anderen Link öffnet, Ihre Anfrage zu zeigen; für die Empfehlungspunkte wird sie dort nicht gelesen. Das ist für den von Ihnen gewünschten Dienst technisch notwendig und braucht deshalb keine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Für das Empfehlungsprogramm selbst speichern diese Seiten nichts in Ihrem Browser. Werbe- oder Analyse-Cookies setzen sie nicht.

Pflicht zur Bereitstellung: Die Angaben, nach denen wir für Prüfung und Vertrag fragen, sind Voraussetzung für die Finanzierung; ohne sie können wir Ihren Anspruch nicht übernehmen. Gesetzlich verpflichtet sind Sie dazu nicht. Freiwillige Angaben und Einwilligungen sind keine Voraussetzung.

Keine automatisierte Entscheidung: Ausschließlich automatisierte Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO), treffen wir nicht.

Empfehlungsprogramm: Nach einer Anmeldung bieten unsere Seiten einen persönlichen Link für das Empfehlungsprogramm von Fixkostenreduzierer.at an. Veranstalterin und verantwortlich für das Programm – Zuordnung, Punktekonto und Prämien – ist die Value 4 You GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien. Kommt eine Anmeldung über einen persönlichen Link auf unseren Seiten zustande, wird im Kundensystem, das die Value 4 You GmbH betreibt, bei der Anfrage vermerkt, über wessen Link die Anmeldung kam; dort sieht die Value 4 You GmbH auch, ob daraus ein abgeschlossener Auftrag wurde. Eine eigene Übermittlung dafür gibt es nicht.

Wenn Sie empfehlen: Teilen Sie Ihren Link, verarbeitet die Value 4 You GmbH Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, die verschlüsselte Kennung in Ihrem Link, die Zahl Ihrer Empfehlungen, Ihr Punktekonto und Ihre Prämienbestellungen, um Ihnen Punkte gutzuschreiben und Prämien zu liefern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei der Anfrage der empfohlenen Person wird Ihr Name als empfehlende Person vermerkt; ihn sehen die Mitarbeitenden und die Ansprechperson, die diese Anfrage im Kundensystem bearbeiten.

Wenn Sie empfohlen wurden: Haben Sie unsere Seite über den persönlichen Link einer teilnehmenden Person geöffnet – oder läuft Ihre Anmeldung über den Link der Person, die vorher auf demselben Gerät eingetragen wurde –, vermerken wir das bei Ihrer Anfrage im Kundensystem: über wessen Link Ihre Anmeldung kam und ob daraus ein abgeschlossener Auftrag wurde. Die Value 4 You GmbH nutzt diesen Vermerk für das Programm. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, das der Value 4 You GmbH und das der empfehlenden Person, die versprochenen Punkte richtig zu vergeben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Punkte genügen dieser Vermerk, die Kennung Ihrer Anfrage und die Angabe, ob daraus ein abgeschlossener Auftrag wurde. Kam die Anmeldung über einen persönlichen Link, vergleicht das System beim Absenden außerdem Telefonnummer und E-Mail-Adresse mit denen der empfehlenden Person, damit sich niemand selbst empfiehlt. Unterlagen, Beträge und der Verlauf Ihres Falls spielen für das Programm keine Rolle. Die empfehlende Person erfährt nur, dass über ihren Link eine Anmeldung eingegangen ist und ob daraus ein Auftrag wurde – nicht Ihren Namen und keine Angaben zu Ihrem Fall.

Speicherdauer im Empfehlungsprogramm: Die Zuordnung und die Buchungen des Punktekontos werden gespeichert, solange das Punktekonto der empfehlenden Person besteht, und danach so lange, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

Ihr Widerspruchsrecht im Empfehlungsprogramm: Die Zuordnung beruht auf berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie der Zuordnung Ihrer Anmeldung zu einer empfehlenden Person jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir gehen darüber hinaus: Auf Ihren Wunsch heben wir die Zuordnung auch ohne Begründung auf – eine Nachricht genügt, formlos an backoffice@fixkostenreduzierer.at. Die empfehlende Person erhält dann für Ihre Anmeldung keine Punkte und keine Mitteilung mehr; für Ihre Anfrage ändert sich nichts. War für Ihre Anmeldung schon eine Gutschrift gebucht, bleibt diese Buchung als Nachweis gespeichert.

Mehr dazu: Datenschutz in den Teilnahmebedingungen des Empfehlungsprogramms.

Ihre Rechte: Im gesetzlichen Umfang bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie für die Zukunft widerrufen. Beschwerden sind insbesondere an die österreichische Datenschutzbehörde möglich: www.dsb.gv.at.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Eine formlose Nachricht an backoffice@fixkostenreduzierer.at genügt.